研究课题 095 / 200
出行终端扫码与操作入口混杂
票务、充电或服务终端同时展示多种二维码和功能入口。
三步解决方法
- 梳理公众的到达目的及每类入口的责任范围。
- 按任务分区组织扫码、实体操作与求助信息。
- 用首次使用测试检验入口选择和完成过程。
核心交付物
- 任务入口图
- 终端界面
- 标识方案
验证方式
记录扫码选错、入口寻找和求助次数。
将研究转化为产品与服务
围绕该课题，连接需求研究、产品形态、视觉识别与使用流程；通过原型和任务证据组织设计决策，再与工程、运营及服务团队衔接交付。
同一方向的相关课题
根据产品背景、使用任务与已有资料，明确本课题的研究范围、参与角色和交付计划。
围绕本课题开展项目交流 ↗