研究课题 192 / 200
用户测试只收集笼统满意度
用户说好用或不好用,难以转化为可执行修改。
三步解决方法
- 将研究目标拆解为明确任务和观察指标。
- 记录动作、错误、停顿与用户解释。
- 按问题证据提出修改,并通过同任务复测。
核心交付物
- 任务脚本
- 观察记录
- 设计修订表
验证方式
比较修改前后的任务表现和问题复现。
将研究转化为产品与服务
围绕该课题,连接需求研究、产品形态、视觉识别与使用流程;通过原型和任务证据组织设计决策,再与工程、运营及服务团队衔接交付。
同一方向的相关课题
根据产品背景、使用任务与已有资料,明确本课题的研究范围、参与角色和交付计划。
围绕本课题开展项目交流 ↗
















