中国邮政 | China Post

CHINA POST GROUP

传递
美好
连接
你我

普遍服务,惠及民生。
用诚信和责任,连接城市与乡村,服务千家万户。

使命

使命

传递美好,连接你我

作为国家邮政事业的主要承担者,我们肩负着保障国家通信安全、服务经济社会发展的重要使命。坚持人民邮政为人民,提供普遍、安全、便捷、高效的邮政服务,让每一份情感都能传递,让每一个包裹都能抵达。

愿景

愿景

建设世界一流邮政企业

打造具有全球竞争力的综合性邮政物流服务集团。以改革创新为动力,以科技赋能为支撑,构建覆盖城乡、连接世界的现代化邮政网络,成为国家基础设施建设的重要力量和人民美好生活的可靠保障。

5.4万

营业网点

66万+

便民服务站

100%

乡镇覆盖率

120年+

历史传承

核心价值

核心价值观

01

人民至上

人民邮政为人民。始终把人民利益放在首位,提供优质便捷的邮政服务。坚守普遍服务义务,确保偏远地区群众也能享受邮政服务。

02

诚信为本

诚信是邮政的立身之本。对用户诚信,保障邮件安全;对社会诚信,履行企业责任;对员工诚信,兑现发展承诺。用诚信赢得信赖。

03

服务至诚

服务是邮政的天职。从揽收到投递,每个环节都精益求精。用真诚的态度、专业的服务,让每一份信任都有回应,每一次托付都不辜负。

04

安全第一

安全是邮政的生命线。建立完善的安全管理体系,严格执行操作规范,确保邮件寄递安全、信息安全、资金安全,守护每一份托付。

05

创新发展

创新是企业发展的动力。推进数字化转型,拥抱新技术、新模式。在服务、管理、技术等领域持续创新,提升运营效率和服务品质。

06

责任担当

担当是央企的使命。在重大灾害面前冲锋在前,在脱贫攻坚中发挥作用,在服务民生中履行责任。用行动诠释国企担当。

业务板块

业务板块

邮政、金融、快递物流三大板块协同发展

邮政服务

邮政服务

提供信件、包裹、报刊发行等传统邮政服务。坚守普遍服务义务,确保城乡居民都能享受邮政服务。承担政务信函、司法文书等特殊寄递业务,保障国家通信安全。

邮政储蓄银行

邮政金融

邮政储蓄银行是国有大型商业银行,网点遍布城乡。提供储蓄、贷款、汇兑、保险、理财等综合金融服务,服务"三农"和小微企业,助力普惠金融发展。

快递物流

快递物流

中国邮政速递物流(EMS)是国内快递行业领军企业。提供国内国际快递、电商物流、冷链物流等服务。依托邮政网络优势,打造覆盖城乡的快递服务体系。

电商业务

电商平台

邮乐网是邮政自有电商平台,助力农产品上行和工业品下乡。开展"邮政919购物节"等活动,服务乡村振兴战略,推动农村电商发展。

网络覆盖

网络覆盖

覆盖城乡的服务网络

拥有5.4万个营业网点、66万多个便民服务站,实现乡镇100%覆盖、行政村基本覆盖。是国内网点最多、覆盖范围最广的邮政网络,打通服务群众"最后一公里"。

100%

乡镇覆盖率

城市网络

在城市核心区域设立营业网点,提供便捷的邮政服务。配送网络覆盖社区,实现快速投递。

乡镇网络

实现所有乡镇邮政服务全覆盖。通过邮政所、代办点等形式,让农村群众享受邮政服务。

农村网络

建设农村电商服务站,打通农产品上行通道。"邮快合作"推进快递进村,服务乡村振兴。

物流网络

建设现代化邮件处理中心,配备自动分拣设备。航空、铁路、公路多种运输方式结合。

国际网络

与全球200多个国家和地区开展邮政业务合作,服务跨境电商和国际贸易发展。

智能网络

推广智能包裹柜、无人车配送等新技术,提升投递效率和用户体验。

发展历程

发展历程

1896

大清邮政

光绪二十二年,大清邮政官局成立,标志着中国现代邮政事业的开端。从此,中国邮政走上了现代化发展道路。

1949

人民邮政

新中国成立后,建立人民邮政体系。确立"人民邮政为人民"的服务宗旨,邮政事业进入全面发展时期。

1998

邮电分营

邮政与电信分营,国家邮政局成立。邮政企业化改革启动,开启市场化、现代化发展新阶段。

2007

邮政储蓄银行

中国邮政储蓄银行成立,邮政金融业务迈上新台阶。依托邮政网络优势,打造城乡一体的金融服务体系。

2019

集团化改革

中国邮政集团有限公司完成公司制改革,由全民所有制企业改制为国有独资公司,建立现代企业制度。

2025

数字化转型

全面推进数字化转型,建设智慧邮政。应用大数据、物联网、人工智能等技术,提升服务效率和用户体验,向世界一流邮政企业目标迈进。

社会责任

社会责任

普遍服务

坚守普遍服务义务,确保城乡居民都能享受邮政服务。在偏远地区亏损经营也不撤点,让邮政服务触达每一个角落,保障人民群众基本通信权益。

灾害救援

应急保障

在地震、洪水等重大灾害中,第一时间开通绿色通道,运送救援物资和捐赠款项。

乡村振兴

乡村振兴

开展"邮政+电商+金融"服务,助力农产品销售,支持农村创业,推动乡村振兴。

扶贫

精准扶贫

在贫困地区开展产业扶贫、电商扶贫、金融扶贫,累计帮助数百万人脱贫。

养老服务

关爱老人

推出老年人专属服务,简化业务流程,提供上门服务,让老年人享受便捷邮政服务。

绿色运营

绿色邮政

推广可循环包装、新能源车辆,减少碳排放。建设绿色邮政体系,保护生态环境。

员工发展

员工关怀

保障员工权益,提供职业发展机会。关心基层投递员,改善工作条件和待遇。

荣誉奖项

荣誉奖项

世界500强

企业综合实力

全国文明单位

精神文明建设

脱贫攻坚奖

社会责任

优秀雇主

员工满意度

加入我们

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邮政

传递美好
连接你我

如果你热爱邮政事业,认同"人民邮政为人民"的理念,愿意用真诚和责任服务千家万户,中国邮政欢迎你的加入。让我们一起,传递每一份美好,连接你我他。

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