明星产品不能吸走主品牌的全部意义
明星产品大卖之后里,如果主品牌意义仍是所有传播都只讲这一个产品,结果往往是产品过气时,品牌也跟着失语。


把卖点只看成把本季功能写成品牌承诺,系统就建不起来。在传播提案里,它应被拆开,否则说不清问题在哪:下个季度功能一变,承诺就跟着失效。
拆开不是为了更复杂,而是为了让卖点只服务这一季,承诺保持更长可以落在不同的层里。
卖点只服务这一季,承诺保持更长。做不到这一点,卖点就还停在把本季功能写成品牌承诺。
卖点的上下层要有接口。上一层规定不能让渡的部分,下一层才知道自己可以变哪里。
没有接口时,每个场合都会重新解释卖点,把本季功能写成品牌承诺就从接口的空隙里回来。
规则要能执行,样本只能举例。团队若只收藏喜欢的成品,遇到新场合仍会回到旧问题:下个季度功能一变,承诺就跟着失效。
所以卖点与承诺分界里写的是条件,不是某一张参考。
执行层要让普通人用得了。提案会,检查卖点与承诺分界是否还指向卖点只服务这一季,承诺保持更长。
执行层一旦只服务熟练的人,卖点就会再次变成少数人的把本季功能写成品牌承诺。
迭代时改规则,不改原则的名字。品牌负责人。
每一轮结束都回到同一个问题:这条话下个季度是否还成立。能回答,系统就还是完整的。
从不可让渡的部分到现场可用的工具,每一层只回答一个问题,避免把卖点重新写成把本季功能写成品牌承诺。
这一层写明卖点里什么不能让渡。
这一层把卖点收成可检查的条件。
这一层规定卖点在不同场合可以变什么。
这一层把卖点交给使用的人,并写明例外。
注:本图为概念框架示意,用于说明思考结构,不代表任何统计数据。来源:清美未来洞察团队。
在传播提案里标出卖点真正被调用的时刻,不要从改写把本季功能写成品牌承诺开始。
用卖点与承诺分界代替更长的说明,只保留能支持「卖点只服务这一季,承诺保持更长」的内容。
提案会,只问:这条话下个季度是否还成立。答不上来,就还不是决策。
品牌负责人。没有维护人的卖点,会在冲突里被悄悄改掉。
明星产品大卖之后里,如果主品牌意义仍是所有传播都只讲这一个产品,结果往往是产品过气时,品牌也跟着失语。
多部门同时发声里,如果口径仍是再写一版统一话术,结果往往是话术统一了,决定仍是各做各的。
事件之后的品牌会议里,如果危机修复仍是先换一句更谨慎的口号,结果往往是行为没变,新口号很快失去信用。