标志的用法由任务决定,不由偏好决定
物料评审里,如果标志用法仍是按个人觉得好不好看调整标志,结果往往是同一标志在不同材料里失去任务。


处理识别系统时,第一件不该做的事是修饰系统做完就放进手册。在品牌视觉复盘里,顺序比措辞更决定会不会出现:手册很完整,日常材料仍各做各的。
如果一上来就改句子,团队会以为识别系统已经更新,手册很完整,日常材料仍各做各的却还在原处。
以日常材料是否用上系统来判断它是否存在。做不到这一点,识别系统就还停在系统做完就放进手册。
有些决定必须靠后。在以日常材料是否用上系统来判断它是否存在之前,就去讨论渠道、画面或话术,只会把系统做完就放进手册换一种说法保留下来。
靠后的决定不是不重要,而是它们要服从前面的选择,否则团队只会反复处理表象:手册很完整,日常材料仍各做各的。
顺序可以写成三步:先以日常材料是否用上系统来判断它是否存在,再形成使用检查,最后才允许对外说法变化。
颠倒这个顺序时,识别系统看起来很忙,实际上仍被系统做完就放进手册牵着走。
使用检查要能看出先后。读它的人应知道什么已经定了,什么还不能动。
每次复盘,用使用检查核对顺序有没有被战役打乱。
设计负责人。顺序一旦被例外打穿,就要回到使用检查上改规则,而不是在群里临时改一句识别系统。
复核只问:随机一份日常材料,是否能指出它用了系统的哪一条。这个问题能答,顺序才算被使用了。
从不可让渡的部分到现场可用的工具,每一层只回答一个问题,避免把识别系统重新写成系统做完就放进手册。
这一层写明识别系统里什么不能让渡。
这一层把识别系统收成可检查的条件。
这一层规定识别系统在不同场合可以变什么。
这一层把识别系统交给使用的人,并写明例外。
注:本图为概念框架示意,用于说明思考结构,不代表任何统计数据。来源:清美未来洞察团队。
在品牌视觉复盘里标出识别系统真正被调用的时刻,不要从改写系统做完就放进手册开始。
用使用检查代替更长的说明,只保留能支持「以日常材料是否用上系统来判断它是否存在」的内容。
每次复盘,只问:随机一份日常材料,是否能指出它用了系统的哪一条。答不上来,就还不是决策。
设计负责人。没有维护人的识别系统,会在冲突里被悄悄改掉。
物料评审里,如果标志用法仍是按个人觉得好不好看调整标志,结果往往是同一标志在不同材料里失去任务。
色彩规范里,如果色彩分工仍是选出一组喜欢的颜色,结果往往是颜色很多,没有人知道何时用哪一个。
字体选择里,如果字体仍是只为好看选字体,结果往往是好看但读不久,或好读但没有识别。